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Q1:什么是“我的雅马哈”会员登录系统?

A:"我的雅马哈"会员登录系统是专门为雅马哈顾客开设的会员专享通道(目前只针对已购买钢琴/管乐/家庭音响产品的
顾客开放)。我们旨在通过建立顾客和雅马哈公司之间直接的联系,给购买雅马哈产品的顾客安心感和信赖感。

Q2:如何成为“我的雅马哈”会员?

A:"我的雅马哈"目前只限已购买钢琴/管乐/家庭音响产品的顾客使用。

成为"我的雅马哈"会员必须先进行注册,点击"注册"按钮,完成注册流程后,雅马哈会发送ID号码和密码到您填写的邮箱,您可凭此ID号和密码,进行登录;
如果您之前已注册成功,可点击"登陆",输入已有ID号码和密码直接进入。

您有两种方法进行会员注册或登陆:
1.主页菜单栏中点击"客户支持"进入页面
2.主页右方,看到  我的雅马哈  点击进入

Q3:“我的雅马哈”会员有哪些权利?

A:"我的雅马哈"会员权利有:

  1. 您所购买的乐器,可在信息登录后,证明是否是雅马哈的。
  2. 了解所购乐器的专业保养知识。
  3. 定期收到雅马哈季节新闻的邮件。
  4. 您有参加雅马哈会员活动的权利。(会员活动可在"我的产品"中看到。)
Q4:为什么注册时收不到验证码/注册完成后收不到注册成功邮件?
 A:  情况一:您的邮箱未填写正确,或邮箱空间不足,请检查您的邮箱。
   情况二:您的邮箱可能将我们发送的邮件列入到垃圾邮箱,请检查您的垃圾邮件,将其标为正常邮件,同时将发件人邮箱添
              加到联系人,确保正常接收来自雅马哈的邮件。
   情况三:其他原因导致无法收到,请直接与我们联系。
Q5:忘记用户名或密码怎么办?

A:您可以点击"忘记密码"按钮,通过密码保护问题找回您的用户名和密码。

Q6:会员的用户名和密码可以修改吗?

A:可以。您可在"我的账号"中进行修改。

Q7:如何联系到雅马哈公司?

A:我们的联系方式:
      地址:上海市静安区新闸路1818号云和大厦1-3楼 邮编:200042
      电话:400-051-7700
      服务时间:周一至周五 9:00——18:00

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